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Notre savoir faire

Une offre générale composée de plus de 1000 références actives.

Made in France

A travers notre équipe produits, nos 3 usines et nos 3 entrepôts situés en France, 87% de notre chiffre d’affaires est « made in France ».

Il s'agit d'une volonté et un engagement fort de notre groupe pour défendre :

  • une activité locale,
  • la qualité des produits offerts aux consommateurs,
  • le savoir-faire du meuble.

Co-développement

Nous mettons notre savoir-faire au service de nos clients partenaires pour développer ensemble des gammes de produits originaux et à fortes valeurs perçues ; de l’élaboration du cahier des charges, aux premières études design, jusqu’aux tests sur prototypes industriels.

Une équipe artistique à l’écoute de vos besoins et des tendances du marché

Composé de 4 créatifs, notre service design intégré, imagine des modèles originaux et apporte en permanence des solutions innovantes, différenciantes et adaptées aux exigences toujours croissantes des consommateurs pour leur habitat.

Nous vous offrons :

  • des dessins et modèles uniques protégés par des dépôts européens pour vous assurer une originalité et une exclusivité de vos ventes.
  • des prototypes réalisés pour chaque collection. Contrôlés par nos designers, notre bureau d’étude et notre département produit.

Qualité / Tests et normes

Nous concevons des produits répondant aux plus strictes exigences de conformité et de sécurité ;

  • 1100 tests réalisés chaque année en interne (directive 2001/95/CE)
  • l’obtention de certificats de conformités par des laboratoires accrédités pour nos produits concernés par des normes et soumis à des décrets,
  • l’utilisation de composants conformes à la réglementation Européenne reach (www.reach.fr)

Sur-emballage e-commerce

Nos références dédiées au e-commerce sont emballées avec des protections aux risques de chutes et agressions mécaniques.
Une ligne de sur-emballage est également dédiée aux références nécessitant un renfort de protection.

Service après-vente

Le service après-vente Demeyere assure au quotidien un service optimum pour assurer une qualité parfaite des produits.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer un produit sans défaut, mais des erreurs de manutention ou de transport peuvent avoir lieu. Notre engagement en garantie fabricant est d’apporter dans les plus brefs délais la solution à tout problème.

Nouvelles notices de montage et aides vidéos

Afin de faciliter le montage des meubles par le consommateur, nos notices ont été améliorées pour être plus explicatives et apporter davantage de services :

  • nouveaux visuels,
  • page quincaillerie détachable avec pièces à la dimension réelle,
  • ajout de vidéos d’aide au montage, accessibles via des flashcodes, pour compléter les schémas par des séquences en conditions réelles.